я вот это не могу что-то в законе о ЗПП найти. Это где оговорено?

Позвонила я в магазин, они сказали перезвонить на горячую линию фирмы-производителя. Позвонила туда, оформили заявку на приход мастера, сказали, ждать до 5 дней... эх.
апд сервисный центр перезвонил, придут в четверг

Отредактировано -=Nefertiti=- (10-06-2013 12:50:51)

вот от аптек вообще такого не ждешь(((
Катерин, правильно, что ругаться пойдёшь

Катя и всем для сведения. Аптеки 36.6 жуткие должники, с ними не работает 90% поставщиков нашего города, Тамбова, Ростова и Санкт - Петербурга . Мы с ними судились 1 год , долг составлял 4.5 млн рублей. Они идут на любые условия работы, на огромную маржу, малеькую отсрочку платежа. У них большие наценки и когда у них заканчивается товар , им присылают из других аптек и даже других городов . На момент моего ухода с прошлой работы по России у них 1264 иска с КЛИЕНТАМИ по просроченным товарам и даже перемаркикоровке товара , они стирают сроки годности ( где это возможно) и ставят свои . Поэтому мой вам совет не покупать товар в данной сети

вот это да... а с виду прям такая приличная аптека. жесть!!! Катя, расскажи потом, как все прошло.

сходила. взяла брата с собой,чтоб если что держал меня))) Пришли. я беру такой же крем и зову провизора,помочь мне разобаться со скроком годности.думаю она уже тогда все поняла.она берет тюбик,и говорит,что ничего не понимает на нем. я ей помогаю "понять"   Она такая "ну вот сделали 11.11г, срок годности еще 18мес". я ей "ага,закончился в мае месяце". говорю что меня вчера смутила цена,но меня заверили что все ок. Девушка мне начинает задвигать,что у них всегда,когда подходит срок годности,они снижают цену. я ей напоминаю,что срок годности истек вообще. ей было ответить нечего. кароче,я накатала им в жалобную книгу письмо.также мы высянили,кто мне продал вчера этот крем-заведующая аптекой!ее фамилию я тоже указала в жалобе.Но я вам скажу сегодняшний продавец и завхоз не удивились ни разу тому,что проссрочкой торгуют. СЕйчас еще в роспотребнадзор напишу.

-=Nefertiti=-, да чека-то у меня не осталось.если честно,основная цель была накать жалобу. хотя если б он стоил подороже деньги выбила б. а тут чет ступила. там крем был 66р......хотя надо было все таки и деньги выбить. меня именно возмутил факт торговли просрочки в аптеке. как представлю,что они так и лекрства для деток продают Кароче,надеюсь мои жалобы доставят им каких-то проблем.

Красотулька, я думаю, это у Светика лучше уточнить, как посильнее подгадить аптеке)))

ну как сказать... в нашей стране такие десятилетиями живут, это честные мрут как мухи.

Пиранья, да,спустила ты меня с небес на землю

п.с.:написала в роспотребнадзор. интересно,они мне ответят? по идее должны же?

Отредактировано Красотулька (12-06-2013 13:46:15)

-=Nefertiti=-, да,там есть пункт "обращения граждан". и там форму заполнила.там еще указывается обычный и электронный адреса заявителя.
п.с. что-то мне теперь не дает покоя мысль,что я деньги с  них не выбила... у меня просто ,когда я на тюбике ей срок годности показывала,аж руки тряслись от возмущения.

Отредактировано Красотулька (12-06-2013 13:49:54)

-=Nefertiti=-, да,как-то это уже не то будет,мне кажется. куй железо пока горячо. я как всегда ступила в нужный момент))

да ты тертый калач)))

-=Nefertiti=-,